Востаннє оновлено: січень 2026
Приватність ваших даних — а це саме ваші дані, не наші! — дуже важлива для нас. У цій політиці ми викладаємо, які дані ми збираємо і навіщо, як вони обробляються та які у вас права щодо ваших даних. Обіцяємо, що ніколи не продаємо ваші дані: не продавали й не продаватимемо.
Наш керівний принцип — збирати лише те, що потрібно. Ось що це означає на практиці:
Коли ви реєструєтесь, ми просимо вашу email-адресу, щоб ви могли отримувати доступ до акаунту, а ми — надсилати вам важливу інформацію про продукт. Маркетингові листи чи розсилки ми надсилатимемо лише за вашою згодою. Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані третім особам.
Якщо ви підписуєтесь на платний тариф, оплату обробляє наш платіжний оператор Paddle. Повний номер вашої картки надсилається безпосередньо до Paddle і не потрапляє на сервери SlayScribe. Ми зберігаємо запис транзакції для історії акаунту, виставлення рахунків і підтримки з оплати.
Ми зберігаємо файли, які ви завантажуєте, і тексти, які ми генеруємо, щоб ви могли отримувати до них доступ і повторно експортувати з акаунту. Для створення тексту аудіо надсилається до OpenAI (Whisper) виключно для генерації тексту. Ми зберігаємо ваш контент, поки акаунт активний, з урахуванням правила зберігання аудіо нижче. Якщо ви видаляєте елемент чи акаунт, він видаляється, як описано в розділі Зберігання даних.
На безкоштовних акаунтах оригінальне завантажене аудіо автоматично видаляється приблизно через 30 днів після транскрибування файлу; текст і таймкоди залишаються у вашому акаунті. На Pro ваше аудіо зберігається, поки акаунт активний, щоб відтворення завжди працювало.
Ми фіксуємо IP-адреси, використані для реєстрації та доступу до акаунтів, з метою безпеки й запобігання шахрайству, і зберігаємо ці дані, поки акаунт активний.
Ми збираємо базову інформацію про вашу активність на сайті (наприклад, версію браузера та операційної системи, відвідані сторінки, час завантаження) для аналітики та покращення продукту. Ми використовуємо власні cookie, щоб зберігати вашу сесію та налаштування. Ви можете заблокувати cookie в налаштуваннях браузера, хоча частина Сервісів може при цьому не працювати.
Коли ви пишете нам із питанням чи проханням про допомогу, ми зберігаємо це листування, включно з вашою email-адресою, щоб мати історію на випадок, якщо ви звернетесь знову.
Щоб надати запитані вами Сервіси. Ми використовуємо невелику кількість сторонніх субпроцесорів для роботи SlayScribe — включно з OpenAI (транскрибування), Paddle (платежі) та нашими провайдерами хостингу й зберігання. Вони обробляють ваші дані лише щоб допомогти нам надавати вам Сервіси.
Щоб допомогти усунути проблему чи виправити помилку в коді — за вашим дозволом. Якщо нам колись знадобиться доступ до вашого контенту для допомоги із зверненням у підтримку, ми спершу запитаємо вашу згоду. Жодна людина в SlayScribe не переглядає ваш контент, окрім обмежених випадків із вашого явного дозволу або рідкісних випадків, коли потрібне ручне втручання через технічну помилку.
Коли цього вимагає застосовне законодавство. Ми зберігаємо чи розкриваємо дані клієнтів лише за юридично обов'язковим розпорядженням. Де це дозволено, наша політика — повідомляти постраждалих користувачів перед розкриттям даних.
Насамкінець, якщо SlayScribe колись придбає інша компанія чи об'єднається з нею, ми повідомимо вас задовго до того, як будь-яка ваша персональна інформація буде передана або підпадатиме під іншу політику приватності.
Ми прагнемо застосовувати однакові права на дані до всіх клієнтів, незалежно від місцезнаходження. Це включає право знати, що ми збираємо, право доступу до вашої інформації, право її виправити, право на видалення, право обмежити чи заперечити проти обробки, право на перенесення даних (ви можете експортувати свої тексти будь-коли) і право поскаржитись наглядовому органу. Багато з цих прав можна реалізувати, увійшовши в акаунт і оновивши його, або написавши нам на support@slayscribe.com.
Усі дані шифруються через SSL/TLS під час передачі між нашими серверами та вашим браузером, а резервні копії бази даних зашифровані. Ми докладаємо зусиль, щоб захищати ваші дані і в стані спокою.
Коли ви видаляєте текст, і сам текст, і збережене аудіо негайно й остаточно видаляються з наших активних систем. Залишкові копії в зашифрованих резервних копіях бази даних зникають за графіком ротації резервних копій нашого хостинг-провайдера.
Коли ви видаляєте акаунт, усі ваші дані — тексти, збережене аудіо, папки та записи завдань — негайно й остаточно стираються з наших активних систем, знову ж таки з урахуванням лише ротації резервних копій. Скасування платної підписки саме по собі не видаляє ваш контент: воно зупиняє оплату, а тексти залишаються доступними на безкоштовному тарифі. Щоб видалити свої дані, видаліть акаунт.
Іншу інформацію ми зберігаємо лише стільки, скільки необхідно для цілей, з якою вона була зібрана, або відповідно до наших юридичних зобов'язань.
Наші Сервіси працюють на інфраструктурі, яка може розташовуватись у США та інших країнах. Якщо ви перебуваєте за межами цих країн, майте на увазі, що надана вами інформація буде передана й зберігатиметься там. Користуючись Сервісами, ви погоджуєтесь на це передавання.
Ми можемо оновлювати цю політику за потреби, щоб відповідати чинним нормам і відображати нові практики. Щоразу, коли ми вносимо суттєву зміну, ми оновлюємо дату вгорі цієї сторінки. Маєте питання щодо цієї політики, ваших даних чи прав? Напишіть нам на support@slayscribe.com і ми з радістю допоможемо.
Адаптовано з відкритих політик 37signals / Basecamp (CC BY 4.0).